为进一步规范长期护理保险（以下简称“长护险”）评估工作流程，提升评估队伍的专业能力与服务质效，2025年4月11日上午，盛龄评估中心组织召开了2025年春季评估人员专题培训会。评估中心管理人员、全体评估专家及评估员参加此次培训。

　　聚焦标准规范 强化专业能力

　　培训会上，评估中心主任开场时强调：“随着长护险试点工作的深入，评估工作直接关系到参保人的切身利益和制度公平性。全体评估人员必须严格遵循《长期护理失能等级评估标准》，确保每份评估报告经得起检验。”本次培训特邀请鹤童老人护理职业培训学校校长赵平、孙秀萍倾情授课，对长护险评估标准和操作指南进行详细讲解，并结合典型案例视频材料从评估对象的日常生活能力、认知能力、感知觉沟通能力等方面进行了深度分析，对易错易混点和特殊情况进行了全面分析，与会人员就评估工作过程中遇到的问题进行了深入探讨和交流。

　　复核专家老师还通过对以往复核评估视频中存在差异的图像进行对比，针对复盘案例中具体的体格检查操作进行深入讲解，把理论知识和实操方法结合起来，做到学以致用，并在会上进行了规范查体笔试考核，确保培训效果落到实处。

　　案例教学+情景模拟 提升实操水平

　　为增强培训实效，评估中心创新采用“理论授课+情景演练”模式。资深评估专家邓敏老师、邳淑兰老师现场演示标准化评估流程及规范化查体操作，通过模拟“中度失能老人”、“认知障碍患者”等典型场景，详细讲解沟通技巧、观察重点和常见误区。参训评估员王文君表示：“这种沉浸式培训让我们更直观掌握了如何平衡专业判断与人文关怀。”

　　评估中心主任在总结讲话中提出，中心下一步将建立“月度案例研讨+年度考核认证”的长效机制，持续提升评估队伍专业化水平，为全市2.5万失能人员提供更精准、更温暖的评估服务，同时也为评估中心的其他业务模块打好牢固基石。